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未成年孩子沉迷游戏充值的现象如今屡见不鲜,《王者荣耀》便是孩子常沉迷充值的游戏之一。孩子往往会偷偷用家人账号购买充值,而家长若想通过合法途径申请退款,却常对退款流程一头雾水。基于此,本站为广大家长整理提供了《王者荣耀》未成年充值退款流程,依照下方操作流程即可进行申诉退款!

王者荣耀未成年充值退款流程

1. 进入微信,点击添加公众号,在搜索栏输入“腾讯未成年人家长服务平台”并关注。

2. 点击“我是家人”,选择家庭服务地,然后点击左上角的图标。

3、切换至另一个界面,挑选网络管理家长必知必会内容。

4、里面有一个孩子网络非理想消费

5、你既可以选择申请退费,也能够查看消费记录。

6、紧接着根据提示输入必要的材料

- 小孩的出生证明和户口证明

- 监护人的身份证证明

- 游戏认证截图、实名认证截图以及游戏账号截图

小孩的充值账单记录,例如扣费流水或者银行卡相关信息

- 若有证据能够证明充值行为是小孩所为,例如游戏监控视频或者聊天记录等。

关键要点:游戏账号、支付账单,还有家长和孩子的相关材料,这些一样都不能少。

PS:预计2周工作日进行反馈

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