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线上医疗服务

大小:125.70MB

类别:生活服务

更新时间:2025-10-20 09:49:11

标签: 线上问诊 便捷挂号

线上医疗服务由北大医疗信息技术有限公司研发,为用户提供在线预约挂号。北医三院各科室医生日常会在此在线解答患者疑问,带来更便捷服务。借助各类导航,线上医疗服务能让您在医院轻松处理问诊,获得舒适服务体验。您可随时随地便捷挂号就医,轻松完成各项缴费,畅享一系列互联网问诊便利。

借助北医三院的线上医疗服务,用户无需再在线下排队取号,能够随时随地进行在线预约挂号。医生会依据用户描述的病理特征,通过自检对相应病情展开初步评估,并给出挂号建议,为用户打造最为全面、优质且高效的医疗服务体验。

软件特色

1、在线问诊:

用户购买图文、语音、视频咨询或家庭医生服务后,在规定时间内,可直接与医生交流。问诊结束,若医生开具相应处方,用户收到处方并确认付款,处方药品将直接快递到家,轻松实现在在线问诊。用户足不出户,在家就能看诊。

2、预约挂号:

要是医院号源没了该如何是好?挑选契合自身的医生,通过“挂号”功能,一键就能轻松完成挂号,无需排队等候。

3、免费咨询:

提交咨询内容和相关化验单以及患病部位照片,可得到医生的免费回复。

4、今日义诊:

用户挑选契合自身情况的医生,上传义诊咨询内容、化验单以及患病部位的照片并提交。若医生对咨询作出回复,便能查看义诊咨询的回复。

软件亮点

1、可以对预约挂号的信息进行管理,直接查看之后及时的管理;

2、用户可以选择快捷回复,能够及时的回复相应的问题,随时的选择回复;

3、在与患者聊天时,用户能够向患者发送语音,也能接收患者发来的语音等。

4、可以直接在线编辑自己的资料,随时的查看资料进行更新保存至平台;

5、支持意见反馈,可以直接的选择将自己的使用意见反馈至平台;

6、用户可选择自荐,并能随时查看自己工作量的实时统计情况。

软件功能

1、报告查看:化验单随心调取

2、医院导航:科室位置全掌握

3、预约挂号:随时随地预约医生

4、在线问诊:足不出户线上咨询

5、费用查询:就医账单一目了然

6、医院介绍:科学就医有保障

7、就医指南:就医流程更简单

预约挂号教程

1、打开,选择【预约挂号】。

2、选择方便的医院。

3、阅读挂号须知后点击【我知道了】。

4、选择科室。

5、选择一位医生,只能选择有余号的医生,点击【余号】。

6、选择时间,点击【确定】。

7、选择好就诊人、缴费类型,点击下方的【确定】即可。

常见问题

问:急诊患者是否可以使用线上咨询?

医生是在空闲时段回复您的咨询,此方式并不适用于急诊患者。若您病情危急或严重,建议立刻前往附近医院就诊,避免延误病情。

问:医生提问有限制次数吗?

每次咨询最多发送20条信息,单次信息发送字数最多300字;

问:产生的咨询费用如何结算?

咨询所产生的医事服务费全部自费,不支持医保报销。

每次咨询医生只回复3次,请您尽可能的描述清楚病情。

问:要是线上咨询的患者已经付了费,然而两天内都没收到医生的回复,那费用要怎么退还呢?

48小时内医生没有回复您的咨询,您所支付的费用将原路退还。

更新内容

v2.0.46:

1. 修复已知问题

2. 优化部分功能

软件截图

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