滴滴试运营全程录音功能保护隐私_用户使用安全[图]

滴滴试运营新增加了全程录音功能，很多网友都在问能否保证隐私，全程录音功能会泄露隐私吗？小编给大家带来了据诶给你介绍，一起来看看。

仅滴滴车主APP自动开全程录音

从滴滴获悉，开启录音非常简单。在司机端，司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP，打开点击出车后，根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启。

该模式下，行程中滴滴车主APP会自动开启录音，与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。

在乘客端，乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP，在呼叫快车、优享、拼车或小巴前，根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启。

乘客授权并一键开启模式下，行程中也是滴滴车主APP会自动开启录音。

据滴滴介绍，录音功能为授权后自动开启，不授权则不能正常使用网约车。

1、录音能保存多久?

如果行程中无差评、无投诉，则已经上传的录音会在滴滴的安全加密平台上留存7天后自动删除;如有差评或投诉，保存16天;如是涉及投诉、甚至是诉讼，会保留到工单处理结束、或者诉讼结束后再删除。

2、如果手机突然没电怎么办?

“行程录音”功能的主要目的在于帮助乘客、司机还原行程现场，以便保障自身合理的权益。

选取录音在司机端进行主要是考虑到司机的设备状况较为稳定，一般比较少出现中途突然没电的状况。

滴滴行程中录音功能录下的所有音频都是实时上传到滴滴加密安全储存平台，并不会存在司机的手机里。

3、如何保护乘客隐私?

该功能录下的所有音频，司机、乘客都不能单方面调用。只有当行程出现投诉、差评、司乘判责纠纷时，在乘客授权后，滴滴平台工作人员才会调用行程中的录音。即乘客投诉时，只有乘客同意授权后，滴滴平台工作人员才会调用录音。

警方、司法机关在办理案件、诉讼过程中，如需调用滴滴平台上某个行程的录音需要向平台出具相应的法律法规文件，待确认文件有效性后，可以调用。如行程涉及重大安全、人身事故，滴滴平台保留调取录音的权利，并可能依法将该信息提供给公安机关。

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